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Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about कार्ड मास्टर.

01

कार्ड मास्टर की लाइसेंसिंग और खिलाड़ी सुरक्षा की जानकारी क्या है?

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कार्ड मास्टर को क्यूराओ ई‑गेमिंग से वैध लाइसेंस प्राप्त है और यह भारतीय कानूनों के अनुरूप संचालित होता है। सभी खिलाड़ी डेटा 256‑बिट SSL एन्क्रिप्शन से सुरक्षित रहता है, और गेम की निष्पक्षता के लिए स्वतंत्र RNG प्रमाणन उपलब्ध है।

02

कार्ड मास्टर पर जमा और निकासी के लिए कौन-कौन से भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं?

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आप UPI, Paytm, Google Pay, बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड और प्रीपेड वाउचर से जमा कर सकते हैं। क्रिप्टो (BTC, ETH, USDT) भी स्वीकृत है और निकासी सामान्यतः 24–48 घंटे में पूरी होती है, जबकि बैंक ट्रांसफर में 3–5 कार्य दिवस लग सकते हैं।

03

कार्ड मास्टर पर KYC सत्यापन क्यों जरूरी है और मुझे कौन से दस्तावेज़ जमा करने होंगे?

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KYC भारतीय विनियामक आवश्यकताओं के तहत अनिवार्य है और यह धनशोधन रोकथाम (AML) नीतियों का हिस्सा है। आपको आधार कार्ड, पैन कार्ड और एक हालिया उपयोगिता बिल (बिजली/पानी) की प्रति अपलोड करनी होगी, जिसे सामान्यतः 24 घंटे के भीतर सत्यापित किया जाता है।

04

कार्ड मास्टर का स्वागत बोनस लेने पर कितनी बार wagering (खेल) शर्तें पूरी करनी होंगी?

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नया खिलाड़ी 100% तक 5,000 ₹ का बोनस पा सकता है, जिस पर 35x की playthrough आवश्यकता है — केवल बोनस राशि पर ही लागू, जमा राशि पर नहीं। आपको बोनस प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर यह शर्त पूरी करनी होगी, और विभिन्न गेम के अंशदान अलग-अलग होते हैं (जैसे स्लॉट 100%, टेबल गेम 20%)।

05

कार्ड मास्टर पर teen patti और rummy में मुख्य अंतर क्या है?

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Teen Patti एक 3‑पत्ती का फ्लश‑आधारित खेल है जहाँ हाथ की रैंकिंग और बेटिंग राउंड तेज़ होते हैं, जबकि Rummy में आपको सेट और सीक्वेंस बनाकर मेल्ड करना होता है और गेम अधिक रणनीतिक होता है। दोनों में जीतने की संभावनाएं, न्यूनतम शर्त और भुगतान संरचना भी भिन्न होती है।

06

मैं कार्ड मास्टर पर अपनी जमा सीमा कैसे निर्धारित करूँ या स्व-विस्थापन (self‑exclude) कैसे करूँ?

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आप अपनी प्रोफाइल सेटिंग्स में दैनिक, साप्ताहिक या मासिक जमा सीमा तुरंत लागू कर सकते हैं। दीर्घकालिक स्व‑विस्थापन के लिए ग्राहक सहायता से ईमेल या लाइव चैट पर संपर्क करें; हम 24 घंटे के भीतर खाते को ठंडे (cool‑off) या स्थायी रूप से बंद कर देंगे।